In einem Aufnahmegespräch klären wir mit Ihnen alle Fragen zum bevorstehenden Einzug in unsere Einrichtung. Die wichtigsten Dinge, die Sie bei uns benötigen, haben wir für Sie in einem Informationsblatt zusammengestellt.

Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Sie die Einrichtung für kurze oder längere Zeit verlassen. Dann müssen wir uns keine unnötigen Sorgen um Sie machen.

Bei uns genießen Sie eine Rundumversorgung. Beim Mittagessen haben Sie die Wahl zwischen zwei Gerichten. Neben Kaffee, Tee und Milch bieten wir Ihnen verschiedene alkoholfreie Getränke an. Ihre Mahlzeiten nehmen Sie entweder im gemeinsamen Speisesaal oder auf Wunsch in Ihrem Zimmer ein.

Auf Wunsch bekommen Sie eine Spätmahlzeit. Auf individuelle Essenszeiten gehen wir gerne ein.

Wir arbeiten zu Ihrem Wohle eng mit Ihren Angehörigen oder Betreuern zusammen. Bei allen Festen und Veranstaltungen sind Ihre Angehörigen herzlich willkommen. Mit regelmäßigen Angehörigenbriefen und Angehörigeninformationsabende informieren wir über die Geschehnisse in unserer Einrichtung.

Sie haben freie Arztwahl und können daher ihren Hausarzt beibehalten. Sie sollten allerdings im Vorfeld abklären, ob Ihr Hausarzt zu uns in die Einrichtung kommt.

Rezeptgebühren und Zuzahlungen rechnet die Apotheke mittels Lastschrift direkt mit Ihnen ab. Ausgaben für Friseur, Fußpflege oder Sonstiges werden von uns verauslagt und monatlich von Ihrem Konto abgebucht.

Die können jederzeit Besuch empfangen. Wir schließen unsere Einrichtung gegen 21 Uhr. Etwaige spätere Besucher müssen dann klingen. Sollten Sie in einem Doppelzimmer wohnen, bitten wir bei Besuchen Rücksicht auf Ihren Mitbewohner zu nehmen.

Der Heimbeirat vertritt Ihre Interessen in der Einrichtung. Er wird alle zwei Jahre von Ihnen gewählt und kann aus Bewohnern und Angehörigen bestehen. Wenn Sie Anregungen und Wünsche haben, können Sie sich jederzeit an den Heimbeirat wenden.

In jedem Zimmer befindet sich ein Kabelanschluss. Wir stellen für Sie das Fernsehgerät, gerne können Sie auch Ihr eigenes mitbringen. Radio können Sie mit Ihrem eigenen oder über unsere zentrale Rundfunkanlage hören. Sie sind als Bewohner unserer Einrichtung von den GEZ-Gebühren befreit. Das Mitbringen von Elektrogeräten kann nur in Absprache mit der Heimleitung erfolgen.

Gemeinsam mit Ihnen feiern wir alle jahreszeitlich bedingten Feste und ein großes Sommerfest. Bei schönem Wetter finden regelmäßig Kaffeenachmittage und Grillabende statt. Zu allen Festen sind Ihre Angehörigen gern gesehene Gäste.

Sie können für Ihre Feiern unseren Festsaal oder die Cafeteria buchen. Bei der Ausrichtung und Bewirtung Ihres Festes sind wir auf Nachfrage behilflich.

Natürlich können Sie gerne Ihrem Friseur oder Ihrer Fußpflege treu bleiben. Wir bieten Ihnen in unserer Einrichtung Friseur- und Fußpflegeleistungen nach Terminvereinbarung an.

Unsere Einrichtung arbeitet eng mit der Hospitalkirche zusammen. 14-tägig findet bei uns im Andachtsraum ein evangelischer Gottesdienst statt. Katholische Gottesdienste finden regelmäßig nach Vorankündigung statt. Andachten werden wöchentlich abgehalten.

Das Heimentgelt richtet sich nach den Pflegesatzvereinbarungen, die mit den Pflegekassenverbänden in Bayern und dem Bezirk Oberfranken abgeschlossen werden, wohingegen die Einstufung in die Pflegegrade eins bis fünf durch den medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) erfolgt. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, Ihren Eigenanteil buchen wir per Lastschrift von Ihrem Konto ab.

Wir schließen mit Ihnen vor Einzug in unsere Einrichtung ein Heimvertrag ab. Bei Fragen zum Heimvertrag wenden Sie sich bitte an die Sachbearbeitung (Tel.: 09281 815 1358). Dem Heimvertrag ist unsere Heimordnung beigefügt. Für die Aufnahme bzw. für den Heimvertrag benötigen wir von Ihnen folgende Dokumente, falls vorhanden:

Vollmacht, Betreuerausweis, Patientenverfügung, Behindertenausweis, Personalausweis, Krankenversichertenkarte, Medikamentenpässe, Herzschrittmacherausweis, Zuzahlungsbefreiung für Medikamente, Allergiepass.

Von allen Dokumenten fertigen wir eine Kopie an. Auf Wunsch bewahren wir Ihre Dokumente in unserer Einrichtung auf.

Unsere Hausmeister sind Ihnen gerne bei Ihrem Einzug behilflich und übernehmen kleinere Reparaturen in Ihrem Zimmer.

Krankengymnasten und Therapeuten kommen zu uns in die Einrichtung. Verschreibt Ihnen Ihr Arzt therapeutische Leistungen, so können diese in unserer Einrichtung stattfinden. Die Terminvereinbarung übernimmt das Pflegepersonal gerne für Sie.

Wir verwalten für Sie die von Ihrem Hausarzt verschriebenen Medikamente und tragen Sorge, dass Sie Ihre Medikamente zu den verordneten Zeiten in entsprechender Dosierung einnehmen. Wir kümmern uns um Ihre Medikamentennachbestellung. Wir leiten Ihre Rezepte an die Apotheke weiter, die dabei anfallenden Rezeptgebühren werden von der Apotheke per Lastschrift von Ihrem Konto abgebucht. Unter bestimmenden Umständen ist eine Zuzahlungsbefreiung möglich. Wenden Sie sich bitte zur Abklärung an Ihre Krankenkasse.

Sie werden bei uns rund um die Uhr betreut. Haben Sie in der Nacht ein Anliegen, so können Sie den Nachtdienst jederzeit über unsere Rufanlage kontaktieren.

Auf allen drei Wohnbereichen befindet sich ein Pflegebad. Diese sind sehr geräumig, ansprechend gestaltet und mit modernen Badewannen ausgestattet, so dass jeder Bewohner in den Genuss eines Bades kommen kann.

Unsere Pforte ist vormittags von 08.00 bis 12.00 Uhr besetzt. Ist die Pforte unbesetzt, wenden Sie sich bitte an die Pflegedienstleitung im zweiten Obergeschoss.

Wir nehmen für Sie die Post an und leiten diese an Sie weiter. Sollten Sie Ihre Post selbst nicht mehr erledigen können, leiten wir diese nach Rücksprache an Ihre Angehörigen bzw. Ihren Betreuer weiter. Sie können natürlich weiterhin Ihre Tageszeitung oder andere Zeitschriften auf Ihre Kosten abonnieren.

Alle Bewohnerzimmer und- bäder sind mit Notruftaster ausgestattet. So können Sie in Hilfesituationen nach Pflegepersonal läuten.

Wir stellen Ihnen schnell und unkompliziert ein Telefon mit eigener Durchrufnummer. Die Konditionen entnehmen Sie bitte dem Telefonvertrag, den Sie mit uns abschließen. Die Rechnungsstellung erfolgt mit Ihrer monatlichen Heimabrechnung.

Ihre Wäsche wird bei uns gezeichnet und in unserer hauseigenen Wäscherei gewaschen. Wichtig ist, dass Ihre Wäsche maschinenwaschbar ist. Kleidung aus Wolle und Seide kann bei uns nicht gewaschen werden.

Wir bieten Ihnen kostenlos flächendeckenden Internetzugriff in der kompletten Einrichtung.